オーダージュエリーお申し込み方法

ペンダント注文方法

■申込みから商品お届けまでの流れ

お申込みに際してのご注意事項（必ずお読み下さい）

　■商品の色や質感など

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オーダー商品の実際の色や質感が、ホームページの写真の色や質感と多少違いのある場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
アンティーク調の特殊メッキを採用しております。表面に見られるものはキズや汚れではございません。アンティーク仕上げ独特の風合いとして、あらかじめご了承下さいますようお願い致します。
オーダー製品のため、お客様のご都合、イメージ違いによるご返品はお受けできませんのでご注意下さい。

　■刻印文字について

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商品の片面（上下２か所）にお好きな文字を刻印できます。（各１０文字以内）
１文字につき100円（税込）が商品本体価格に加算されご請求となります。但し、お誕生日などの日付に用いる「・」（ドット）は無料となります。
お申込み内容確定後は、刻印文字内容のご変更は出来ませんのでくれぐれもお間違えのないようご注意下さい。

　■写真部分について

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中央にはめ込む写真は、画像又は紙焼き写真をご用意の上、ご注文フォームに添付又は郵送にてお送り下さい。ご注文フォームに画像を添付せず後から送られる場合は次のアドレスへデータ送付して下さい。photo@yumitie.com(必ずお申込み者のお名前とお電話番号を明記して下さい。)
ご注文フォームより商品をお申込みの前にあらかじめ画像やお写真をご準備頂き、申込み直後に画像を送信するか、ご郵送にてお写真をお送り下さい。
お申込み内容を確定し、画像又はお写真が到着次第、制作開始となります。
お写真はサイズを調整し、円形でトリミングします。原則的にお顔を中心にしたトリミングとなりますが、専任のデザイナーが担当しますのでバランスはお任せ下さい。制作上何か問題が生じた場合は担当者より直接ご連絡致します。何かご不明な点がありましたらメールにてお問合わせ下さい。
お写真、画像はできるだけ鮮明なものをご用意下さい。
原則的にお預かりしたお写真は商品お届け時に返却、もしくは後送致します。

　■キャンセル・ご返品について

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オーダーメイドの製品性質上、刻印文字やカラー選択等の申し込み内容確定後はご注文内容のご変更及びキャンセルは一切お受けできませんのであらかじめご注意下さい。
また、オーダー内容に従って制作し出来上がった商品につきましても、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできません。
商品の制作は熟練の技師によって慎重且つ丁寧に行っておりますが、万一お届けした商品が不良だった場合、或いはオーダー内容と違っていた場合には、至急再制作致します。

　■品切れ・品遅れなど

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オーダーでお選びいただくスワロフスキーなどの部材は十分にご用意しておりますが、ご注文が集中し、予測以上の販売数となった場合はご希望に添えない場合、またお届け日が遅くなる場合がございます。尚そのような場合はＥメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。　

　■商品のお取り扱いについて

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商品の安全性には万全を期して制作しておりますが、愛犬に装着する場合、飼い主様の責任において十分な安全管理を行って下さい。

お支払い方法とお届けについて

■お支払いは原則的に代金引換（商品到着時）でお願い致します。

●	代金引換はお届けの日時のご指定が承れます。代金引換ではどうしてもご都合が悪い場合、また、ご贈答等の場合は銀行振り込み（先払い）にてお支払い下さい。 ※先払いの場合、お振込みの確認後、商品製作開始となりますのでご注意下さい。

■送料については別途料金を頂きます。

●送料はお客様ご負担で600円（税込）となります。代引き手数料はサービス。（全国一律）

■商品のお届けについて

● ● ● ●	商品は、お申込み後最終確認のご連絡によってオーダー内容が確定し、かつ写真画像が到着した日から（先払いの場合のみ代金振込み確認後）制作開始となります。それより約３週間で完成となりますが、その後およそ１週間以内のお届けを予定しております。（商品制作開始からお届けまで約１ヶ月）商品完成と同時にメールにてお届けについてのご案内メールをお送り致しますので、着日時指定のある場合は２日以内にご返信下さい。ご返信がなければ、順次発送手配させて頂きます。土・日・祭日は発送業務をお休みさせていただいております。連休の場合は、お届けに多少お時間がかかることがありますのであらかじめご了承下さい。夏期休暇中及び年末年始のご注文はお届けまでに通常より日数がかかる場合があります。

パッケージカラーはお任せとなります。

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